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“双十一”卫浴前瞻:电商江湖天猫论剑

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  从2010年的9.36亿到2011年的33.6亿,再到2012年的191亿,淘宝天猫“双十一”购物狂欢节交易额成数倍增长之势,对马上就要来临的2013“双十一”,阿里集团的预期是“别超过300亿元”。

  短短两三年时间,“双十一”急速替代了剩男剩女们自娱自乐自怜自恋的光棍节,变成亿万网民热切关注的网购狂欢节。随着京东、苏宁易购、国美等其他运营商的参战,“双十一”逐渐演变为成熟的商业季,成为家居建材企业抢占消费者的必争时机。

  下半年是传统的装修旺季,许多家装消费的人都在等着“双十一”这样的大型促销季,购买部分家装主材或软装用品。虽然线下建材市场林立,可在价格上似乎远没有线上那般实惠。特别是“双十一”大促的大肆宣传,以及商家的卖力吆喝,此时的家装消费者自然会被省时省力的网络促销吸引,或多或少都会从网上购买建家居产品。

  去年,“双十一”活动当日,卫浴用品成交总金额超4.1亿元,卫浴五金配件增幅最大超29倍。其中,共有15家企业成交额超过百万,九牧、科勒、美标、惠达、蓝藤、TOTO、箭牌、左城、帝朗、卡贝名列卫浴品牌成交金额排名前十。九牧以突破3000万元的非常大的优势战绩独占鳌头。如此诱人的成绩单自然会刺激卫浴同仁们,纷纷紧盯来年的“双十一”大战。今年“双十一”,各大卫浴品牌们纷纷使出杀手锏,降价打折自不必说,礼券抽奖似乎成为吸引客源之必备,多家推出抽IPHONE5S等奖品,此外,部分卫浴企业今年还推出更具诱惑力的奖品,如箭牌送万元裸钻,华艺送Smart,九牧终极大奖是一台MINI。

  进入10月份,国内各大卫浴品牌即开始宣传“双十一”大促销及抽奖活动,九牧、华艺、箭牌、中宇等关于“双十一”的微博转发及评论高达上万,甚至几十万。此外,在各大媒体上进行形式不一的广泛宣传,为“双十一”做足了宣传。与国内品牌对“双十一”宣传的狂热相比,国际大品牌则显得淡定许多。记者查阅各大品牌官方微博,发现在10月份国际大品牌几乎未提及有关“双十一”的任何促销信息。在天猫官方旗舰店,科勒、汉斯格雅、摩恩、高仪等品牌只有“双十一”促销的广告和产品清单,不似国内品牌还有各种抽奖活动。而去年“双十一”卫浴排行榜上第六名的TOTO的官方旗舰店里寻不着“双十一”的踪迹,没有一点一款产品有打折或者降价。其客服人员和记者说,TOTO官方旗舰店并未参与“双十一”活动,也不进行任何促消活动。在电商大蛋糕面前如此之气定神闲、置身事外,令记者颇感意外。

  对于卫浴产品中的龙头、花洒、挂件、地漏等五金类产品,从网上购买不仅省去了到各大卖场挑选的时间,而且不需要过多的担心物流、安装等问题,最重要的是可以省一笔不小的数目,而号称促销力度空前的“双十一”无疑成为消费者购买这一些产品的最佳时机。在去年“双十一”,九牧雄踞榜首的缘由是因为其五金类产品销量巨大。今年“双十一”九牧主打的花洒预定人数已逾20000(截止11月05日10时,下同),其浴室五金八件套的预订数也超6000。九牧在天猫的网络渠道具有强大的优势,外加品牌知名度和促销宣传力度,继续领军卫浴“双十一”大战不成问题。

  今年“双十一”有许多卫浴品牌主推卫浴大件产品,如首次参加“双十一”活动的箭牌官方卫浴是以马桶和浴室柜为主打产品,并且在预售中表现抢眼。一款促销马桶的预定已达7500多套,其主打的浴室柜的预定数量也在千件以上。美标的一款主打座便器也有4000多人预定,惠达的亚克力浴缸五件套也有近2000人参与预定。

  记者于11月5日查看淘宝数据魔方,九牧在厨房龙头、卫浴龙头、花洒配件等多个产品类别的近7天品牌热销榜中位居榜首。而箭牌则在座便器、卫浴水箱、卫浴家具的近7天热销品牌排行榜中排名第一。另外的品牌近7天热销品牌的排行情况是:科勒在浴缸门类排名首位,TOTO在智能坐便盖上雄踞第一,朗斯问鼎淋浴房,潜水艇在地漏领域称王,卡贝在卫浴五金/挂件上居首。

  据淘宝数据魔方显示,在最近7天行业关键词排行榜中:马桶的搜索人气高于龙头的搜索人气,排在卫浴用品之首,并且马桶的搜索指数和点击指数也高于龙头,但在点击率、转化率等方面低于龙头。该数据表明有大量的消费者试图在淘宝上选购马桶。而浴室柜的搜索人气也排在花洒的搜索人气之上,位居排行榜第三名。可见,马桶、浴室柜等大件浴品的网购指数在上升,很可能在今年的“双十一”中有不俗的销量。虽然,目前绝大多数的线上商家只能提供大件浴品的物流服务,不包括送货上门和安装,但从箭牌、惠达等卫生陶瓷强势品牌的预售情况来讲,有大批消费者愿意克服这方面的困难,选择网上购买。

  卫浴企业对“双十一”的重视程度和投入力度逐年加强,所谓的销售神话也是建立在企业团队长达数月之久的持续付出之上。能预见,今年卫浴诸雄之战更激烈,战况和战绩又是令人期待。马上就要来临的“双十一”,孰能荣登卫浴电商江湖英雄榜,让我们拭目以待!

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